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“金色童年”收獲金色希望
來源:  作者:本站
  安徽省六安市舒城縣郵政局抓住“六一”和“端午”兩節的有利商機,積極組織開展“金色童年”個性化郵票專題營銷活動,使得該項業務的市場開發取得良好成效。

  精心策劃 找準市場

  成功的營銷項目來自于周密的策劃方案。為切實搞好此次營銷活動,舒城局主要負責人親自掛帥,確定由局經營部牽頭,從集郵公司、商函廣告部等各專業部門抽調精兵強將成立了專門的營銷小組。由營銷小組提出營銷方案。

  “沒有調查就沒有發言權”,基于此,營銷小組認真組織了市場調查。通過調查發現:“金色童年”個性化郵票專題營銷活動定位在普通家庭和大眾用戶上,5版就起印、每版僅40元的價位,在舒城,普通家庭不僅樂于使用,而且用得起。市場前景是良好的。

  有了這樣良好的市場需求,營銷小組成員的心里有了底。那么,如何展開營銷呢?什么樣的場所適合宣傳“金色童年”個性化郵票呢?大家立刻想到,幼兒園和中小學校是業務發展的重點,在這些場所,少年兒童聚集,很適合宣傳;同時,在家長經常帶孩子出入的居民小區也很適合推介。于是,營銷方案鎖定了以幼兒園、中小學校為重點營銷,社區為輔助營銷的目標市場;以兒童過生日、本命年、升學、競賽獲獎等題材為切入點進行強化宣傳。

  積極營銷 加強宣傳

  占領市場,必須先做好宣傳。舒城局成立了兩人為一組的“活動小組”,抽調業務骨干任組長,分片承包縣城各大區域,對本區域內的目標市場加大宣傳力度。一方面,在學校里張貼宣傳“金色童年”個性化郵票業務的廣告;另一方面在上學和放學家長接送小孩的高峰期,以現場散發宣傳單和面對面交談的形式向家長宣傳該項業務。在各營業網點的大廳內,貼有宣傳“金色童年”個性化郵票業務的廣告;窗口營業人員則主動向每一位前來辦理其他業務的客戶推介這項業務。為加大營銷力度,還組織投遞人員向本段道上沒有設立“活動小組”的學校、幼兒園、企事業單位投送宣傳單。為充分挖掘市場,并取得雙贏的效果,與一些特定商家合作,在生日蛋糕店、母嬰用品店、胎毛制品店、兒童影樓等處散發張貼宣傳廣告,請店主幫助向客戶推介這項業務。該局的其他員工還積極向自己的親朋好友介紹“金色童年”個性化郵票業務,盡一切力量把宣傳做到位。有些網點個別營業員營銷能力強,為了騰出時間跑營銷,其他營業員就主動代班,使其能夠全心全意把該項業務做好。

  齊心協力 做好服務

  “金色童年”個性化郵票作為郵政的一項新業務,如果服務做得不好,勢必影響以后相關業務的發展。由于這次個性化郵票服務業務數量大,處理環節比較繁瑣,因此從郵票預定、照相到相片處理,每一個環節都馬虎不得。為此,舒城局組織集郵公司、經營服務部、商函廣告部等部門共同合作,組織相關人員分工負責各個環節,同時在六安市郵政局的大力支持下,從市局集郵公司、函件局各抽調一名設計人員到舒城局臨時幫忙對相片進行后期處理,全力做好相關服務的跟進。
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